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移動通訊一機雙屏業務系統
瀏覽次數:1828     發布時間:2013-01-30

 

    移動通訊一機雙屏業務,是為了滿足移動通訊行業業務辦理而誕生的。

    該業務系統主要有觸摸顯示硬件和后臺管理軟件兩部分組成。硬件方面:同一個業務窗口放置兩臺顯示器,一臺面對消費者(帶觸摸功能),供消費者使用,一臺面對工作人員,供工作人員使用產品。面對消費者端主要功能在于:廣告播放、信息查詢、通話詳單、密碼輸入、服務評價。消費者通過觸摸功能對相應業務進行直接干預。從而避免了傳統業務方式中,所有工作都有工作人員代勞的弊端,使消費者成為業務業務環節的參與者。面對工作人員端顯示器,與消費者使用的顯示器鏈接同一系統,在需要消費者做業務介入的時候,系統會自動切換到消費端顯示器,從而達成業務的快速流轉。軟件方面重點在于對兩個顯示終端不同時段操作的驅動,使兩個顯示器能夠在同一個系統下同時顯示不同的內容,實現不同的信息錄入。

    該系統目前已在四川,上海,北京的移動通訊行業批量使用,給消費者帶去直接介入良好體驗的同時,也給工作人員帶去便捷的工作協助,得到行業領導的一致好評。

 

工程圖

          

 

 

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